Q&A Question&Answer

Ｑ．予約の変更・取り消しの方法を教えてください。
Ａ．直接お申し込みの場合は、おびうん観光又は北都交通まで電話にてご連絡お願いいたします。旅行会社などでお申し込みの場合は、お申し込みの旅行会社へご連絡お願いいたします。

Ｑ．キャンセル料に関して教えてください？
Ａ．キャンセル料は、乗車日の前日までは３０％、当日２時間前までは５０％のキャンセル料をいただきます。

Ｑ．片道で予約しましたが、往復で変更できますか？
Ａ．可能です。乗車券購入後は乗車券をお持ちいただき往復券と変更いたします。

Ｑ．往復で予約しましたが、復路の日程を変更できますか？
Ａ．変更可能です。乗車券を既にご購入の方は変更いたしますので購入箇所へお持ちください。

Ｑ．予約後の乗車・下車地の変更は可能ですか？
Ａ．事前にご連絡いただくことが条件ですが、可能です。

Ｑ．予約後の便の変更は可能ですか？
Ａ．空席がある場合は可能です。事前にご連絡お願いいたします。